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【行業】探索直播間花式“坑老”監管“定式”

  • 日期:2024-01-10
  • 來源:中(zhōng)國食品報
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據媒體(tǐ)報道,以“直播間”“保健”爲關鍵詞,在某網絡投訴平台進行檢索,發現衆多相關投訴信息,内容包括出售“三無”産品、虛假或誇大(dà)宣傳等。直播間裏的保健食品花式收割老年人等現象,值得高度關注。

  當前直播間“坑老”行爲可謂是花樣百出,裝扮成醫務人員(yuán)模樣,虛構治病經曆,宣傳所謂“保健品”治療功效等,隻是最基本的做法。除此之外(wài),直播間更是表演劇情的地方,比如有人扮演偏癱患者,主播宣稱“戴上項鏈,偏癱患者都直接站起來了”。一(yī)款産品,主播們分(fēn)成兩派演繹情景劇,劇情雖虛構,産品鏈接卻真實存在,讓部分(fēn)老年人像追劇一(yī)樣,追“保健品”直播帶貨。凡此種種均是直播時代保健食品“坑老”的新形式。

  直播間成爲“坑老”新平台,社會危害顯著提升。屏幕将銷售者和消費(fèi)者的空間完全隔開(kāi),主播們有了更多造假的空間,造假更加肆無忌憚。一(yī)些主播雇“托兒”混迹于粉絲中(zhōng),制造争先恐後購買産品的假象,老年人更加容易上當。尤其是網絡具有跨地域等特點,一(yī)場直播可以影響數以萬計且身處不同地方的老年人,危害顯著擴大(dà),線下(xià)保健食品“坑老”由于受到場地等限制,再怎麽發展也無法具備直播間“坑老”的波及面與破壞力。

  另一(yī)方面,監督和打擊直播間“坑老”,則面臨更大(dà)的難度。爲了躲避平台審查,主播通過替換違規詞、劇情演繹或展示圖片等方式,暗示“保健品”的治療功效;爲了防止直播間突然被平台警告或關閉,主播使用多個賬号同步開(kāi)啓直播,随時切換,很難抓現行。此外(wài),主播們還引導粉絲加微信,然後通過微信分(fēn)散銷售産品,直播和交易分(fēn)離(lí),取證更加困難。

  應對直播間花式“坑老”,老年人自己要做防騙的第一(yī)責任人。掌握更多醫學與養生(shēng)知(zhī)識、了解行騙的各種套路、消除愛占便宜和喜歡跟風消費(fèi)等心理,就能最大(dà)限度地讓自己免于受騙。監管則要加大(dà)物(wù)力人力投入,尤其要注重方式更新叠代,通過不斷完善,構建契合互聯網時代的監管體(tǐ)系。直播平台更是責無旁貸,要對直播内容實施必不可少的監控,一(yī)旦發現存在違規行爲,就應果斷給予處置。

  當前直播行業發展迅猛,直播帶貨也成爲重要的商(shāng)品銷售渠道,這些新事物(wù)既能用于正道,也難免被一(yī)些不法分(fēn)子利用。尤其要看到,直播間出現的新型“坑老”現象還沒有被人們所熟知(zhī),尚未形成一(yī)定的“群體(tǐ)免疫力”,尤其是老年人更易上當受騙。

  強化宣傳力度,盡早揭開(kāi)直播間各類花式“坑老”的面紗,且各種監督力量相互協作,探索并形成科學嚴密的監管“定式”,才能讓更多老年人免受直播間“坑老”的傷害。